Raskid ugovora

Ovu funkciju možete koristiti za elektroničko podnošenje izjave o jednostranom raskidu ugovora sklopljenog na daljinu putem naše internetske trgovine, kada prema zakonu postoji pravo na raskid.

Za identifikaciju ugovora unesite svoje ime, e-mail adresu i broj narudžbe ili druge podatke o ugovoru. Nakon slanja na unesenu e-mail adresu bez odgađanja šaljemo potvrdu koja sadrži podatke iz vaše izjave te datum i vrijeme podnošenja.

Napomena: pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje se, među ostalim, na robu izrađenu po specifikaciji potrošača ili jasno prilagođenu potrošaču, primjerice proizvode s individualnim graviranjem, natpisom, tiskom, logotipom ili dizajnom izrađenim prema vašim uputama. To ne utječe na prava koja imate ako roba ima nedostatak ili nije izrađena u skladu s ugovorenim.

Ako obrazac iz tehničkih razloga nije dostupan, izjavu o raskidu možete poslati i na trofeji@trofeji.hr ili poštom na TROFEJI d.o.o., Savska 20, 31000 Osijek.